Marketing Digital : des études supérieures pour un avenir ambitieux 

Pourquoi étudier dans le Webmarketing en 2025 ? quelles sont les opportunités pour les étudiantes et les étudiants ? … 

Vouloir travailler dans le marketing digital constitue une ambition, que de plus en plus d’étudiants nourrissent. Cela répond également à une demande croissante de la part des entreprises. En effet, les stratégies Webmarketing apparaissent aujourd’hui comme incontournables pour accompagner et renforcer le développement des acteurs économiques. Que représentent réellement le marketing numérique en 2025 ? Quels sont les défis à relever pour les années à venir ? Quelles sont les compétences à développer en priorité ? … Autant de questions, auxquelles l’Institut F2i vous propose des éléments de réponse. 

Comment le marketing digital s’impose aujourd’hui comme un levier incontournable de développement ? 

En quelques années, le marketing numérique s’est profondément transformé sous l’effet de trois causes majeures. 

Premièrement, la transition digitale de nos sociétés a engendré une nouvelle approche des entreprises, tout en multipliant les outils innovants. Ces innovations se multiplient à un rythme de plus en plus rapide, contraignant tous les acteurs économiques à une adaptation permanente. Quel expert de l’IA des années 2000 aurait pu prédire que le marketing prédictif allait s’imposer comme un pilier des stratégies à déployer pour garantir l’amélioration de l’expérience utilisateur. Cette dernière, qualifiée par certains d’approche UX, se révèle désormais comme étant au cœur de la politique commerciale des entreprises. 

Deuxièmement, les prospects eux-mêmes ont considérablement évolué depuis l’avènement du Digital dans notre quotidien. Les salariés et les entreprises doivent désormais répondre à cette lassitude des prospects. La traditionnelle approche Outbound Marketing est profondément impactée par cette montée en puissance de l’économie de l’attention. Les experts du marketing digital doivent donc surmonter ces obstacles pour conduire les prospects vers de nouveaux tunnels de conversion. Les stratégies marketing se sont donc adaptées à ces nouvelles exigences et continuent de s’y adapter. 

Enfin, en quelques années, les consommateurs sont devenus des consom’acteurs. Ils ont pris conscience de ces stratégies marketing et conscience qu’ils avaient le pouvoir de s’y opposer ou tout du moins de participer à leur inflexion. Ils se révèlent donc plus exigeants vis-à-vis des marques auxquelles ils souhaitent faire confiance. Les arguments traditionnels (le prix, le service après-vente, …), tout en restant des critères d’importance dans la décision d’achat, se révèlent insuffisants. Les entreprises doivent se distinguer de leurs concurrents et séduire ces prospects, que ce soit à travers une politique de recherche innovante, des engagements forts en matière de protection de l’environnement et / ou de progrès social, …. 

Survolés sommairement, chacune de ces causes implique des changements profonds dans l’approche stratégique que doivent initier les acteurs économiques. Par exemple, il résulte de ces nouveaux comportements une nouvelle exigence marketing : la prise en compte de l’expérience utilisateur (UX), une spécialité à laquelle de plus en plus d’étudiants souhaitent se former. 

Le marketing digital en 2025, entre expertise et anticipation des évolutions à venir   

C’est à tous ces défis, que doivent répondre simultanément les services marketing des grandes entreprises. S’appuyer sur les fondements même du marketing traditionnel tout en développant de nouvelles compétences pour profiter pleinement des opportunités, apparues avec les innovations de ces dernières années. 

• L’Intelligence Artificielle, au service du Webmarketing 

L’Intelligence artificielle générative permet déjà la création de contenus personnalisés. Cela renforce l’ambition marketing d’offrir à chaque prospect une expérience utilisateur qui lui soit propre. C’est une réponse adaptée à la recherche croissante de contenus pertinents de la part des Internautes. C’est ce que confirme le Senior Director Marketing de Google Cloud, M Guillaume Roques : « L’IA générative va permettre aux entreprises de dépasser les attentes des consommateurs en offrant des expériences à la fois créatives et adaptées à chaque individu. « 

•  Les conséquences du retour du client au cœur des stratégies marketing 

En 2025, les entreprises devront répondre plus encore aux exigences de la population. C’est la voie recommandée pour attirer, séduire et fidéliser les consommateurs. L’économie circulaire apparaitra alors comme la solution la plus pertinente pour prendre en compte les intérêts environnementaux. Les consommateurs sont en demande de pratiques éco-responsables, et aucun acteur économique ne peut se priver d’une réponse adaptée. Ainsi, les experts marketing doivent-ils prendre en compte la stratégie globale de l’entreprise et ne plus se limiter à l’approche commerciale ou la stratégie de communication.  Un changement de dimension, qui est à l’œuvre depuis des années. 

• La relation client, un atout à renforcer pour soigner son image 

Développer la relation avec les clients a toujours fait partie des missions des politiques marketing de toutes les entreprises. Cela prend encore plus d’importance aujourd’hui, dans la mesure où l’envie des prospects s’orientent vers davantage de personnalisation. L’utilisation des données (Big Data, …),  du Machine Learning et de l’IA (Chatbots, …) offrent les outils nécessaires pour concrétiser ces projets de développement. 

• Une expertise accrue des technologies et des outils les plus innovants 

Enfin, les spécialistes du marketing digital se révèlent être des experts des nouvelles technologies. Réussir à élaborer et piloter une stratégie marketing efficiente ne peut plus s’imaginer sans une connaissance approfondie du traitement des données de masse (Big Data) ni même sans une maitrise complète des outils les plus innovants, du CMS au e-CRM, qui se multiplient à un rythme exponentiel. 

On comprend ainsi mieux, qu’en 2025 et dans les années à venir, ces professionnels du Webmarketing devront attester de compétences aussi diverses qu’ambitieuses. 

Les experts du Webmarketing, des profils plébiscités par tous les acteurs économiques 

Si la nature de cette spécialité au service du développement des entreprises a considérablement évolué depuis l’émergence du Digital, les acteurs, chargés de mettre en œuvre ces stratégies, se sont eux-aussi considérablement multipliés. 

On retrouve les fondements traditionnels de cette discipline dans les missions confiées aux rédacteurs Web, au Content Manager, …. Cette approche se double cependant d’experts dans les nouvelles formes de communications, comme celles liées au graphisme (Designer Graphiste) ou encore aux réseaux sociaux (Community Manager). 

Mais le marketing doit également participer à l’augmentation de l’activité de l’entreprise, des missions prises en charge et coordonnées par le responsable SEO, le Traffic Manager, … 

L’expertise de certains profils pourra les conduire à des fonctions avancées en termes d’encadrement : Responsable e-commerce, Directeur Marketing, …

Enfin, l’avènement de l’intelligence artificielle a fait émerger de nouveaux besoins, faisant apparaitre l’importance que peuvent représenter les Data Analyst, Data Scientist, … 

Vouloir faire carrière dans le marketing peut donc conduire les étudiantes et les étudiants à choisir de multiples parcours. Certains cursus se spécialisant dans le domaine de la création de contenu, quand d’autres sont pensés pour celles et ceux, se destinant à des carrières de gestionnaire ou de manager. Dans tous les cas, on comprend que l’ensemble de ces acteurs du Marketing Digital doit pouvoir s’appuyer sur une culture forte de l’écosystème du Digital, afin d’en percevoir les fondements mais aussi d’anticiper les nouvelles tendances. 

Quelles études supérieures pour devenir un spécialiste du marketing numérique ?

On ne peut, en quelques lignes, détailler l’ensemble des cursus préparant à ces métiers du marketing Digital. D’autant plus que la diversité de ceux-ci implique une grande variété de formations, du BAC + 2 au BAC + 5. En revanche, quelle que soit la spécialisation choisie, les étudiantes et étudiants doivent ambitionner de répondre à deux impératifs : 

1. Une solide connaissance de l’écosystème du Web dans sa globalité. Cela nécessite de pouvoir s’imprégner des exigences de chacun des acteurs concernés (Développeur Web, Architecte de la Cyber sécurité, …) et de comprendre les interactions entre chacun d’entre eux. Depuis sa création, en 1998, l’Institut F2i s’est toujours spécialisé dans ces études supérieures informatiques et numériques. Intégrer l’Institut F2i, c’est faire le choix d’un acteur connu et reconnu pour son expertise en la matière. 
2. Pouvoir s’adapter à toutes les situations et révéler sa capacité à évoluer. Parce que le marketing digital est en perpétuelle évolution, les experts de ce domaine doivent pouvoir anticiper ces évolutions pour s’y préparer au mieux. Cela oblige les futurs directeurs marketing ou les prochains Responsables SEO / SEA à se montrer curieux et prêt à rester à la pointe des connaissances. Pour les étudiants, cela nécessite aussi des efforts constants pour pouvoir répondre à toutes les opportunités qui peuvent se présenter. C’est pourquoi, étudiants et entreprises plébiscitent si fortement les études en alternance, une voie confrontant pleinement et directement les futurs experts à al réalité (fluctuante) du marché du travail. 

Spécialisé dans l’enseignement supérieur numérique, l’Institut F2i répond alors à toutes les aspirations, depuis le traditionnel BTS NDRC consacré à la relation client jusqu’au Mastère Expert Digital Marketing, en passant par le Bachelor Chef de Projet Digital.