Devenez Superviseur Infrastructure et Réseaux
Le superviseur infrastructure et réseaux est chargé d’analyser et de qualifier les causes d’un dysfonctionnement. Il collabore avec les différents techniciens d’un service informatique.
FORMATION REQUISE
Bac +3SALAIRE JUNIOR
Entre 1700 € et 2000 € brutsSALAIRE SENIOR
Entre 2200 € et 3000 € brutsComment devenirSuperviseur Infrastructure et Réseaux
BTS SIO Services Informatiques aux Organisations
Diplôme d'Etat - Niveau Bac +2
Mastère Administrateur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité
Double certification - Niveau 6 (EU)
Objectifs du métier de Superviseur Infrastructure et Réseaux
Le superviseur infrastructure et réseaux surveille l’état du réseau, des infrastructures et des machines. Il garde également un œil sur les applications et les processus métiers. Il veille au bon fonctionnement des systèmes informatiques d’une entreprise car ceux-ci représentent désormais un élément indispensable à son développement.
Il surveille le déroulement des incidents et reprend le traitement en cas de nécessité, dans le cadre des normes et des méthodes d’exploitation et de sécurité. Ainsi, il rapporte et alerte sur les fonctionnements normaux et anormaux des systèmes informatiques et propose des solutions d’amélioration.
Compétences attendues de ce métier
Connaître les différents systèmes d’exploitation
Le superviseur infrastructure et réseaux doit connaître les principaux systèmes d’exploitation : Windows, OS, IOS, Android ou encore Linux. Il doit se tenir informé des évolutions et des nouvelles versions de ces systèmes d’exploitation.
Disposer de solides compétences en matériel informatique
En véritable expert de l’informatique, le superviseur infrastructure et réseaux doit connaître tous les composants et toutes les caractéristiques des appareils informatiques. Cela lui permet d’analyser une panne et d’en assurer la réparation. Les composants de chaque outil n’étant pas toujours identiques, le superviseur infrastructure et réseaux doit disposer de larges connaissances en la matière.
Maîtriser l’anglais technique
Le professionnel doit maîtriser les termes techniques liés à son activité. Il doit donc connaître le vocabulaire anglais utile à son domaine d’activité.
Avoir le souci du détail
L’informatique est un domaine qui nécessite de se montrer particulièrement attentif dans l’exercice de sa mission. Le superviseur infrastructure et réseaux doit donc être méticuleux dans ses tâches quotidiennes. Il doit disposer d’un bon sens de l’analyse et avoir le souci du détail pour bien réaliser son travail.
Qualités requises
Disponible, organisé et rigoureux, le superviseur infrastructure et réseaux occupe un poste à forts enjeux dans une société. En effet, il supervise toute l’infrastructure informatique et le bon fonctionnement des réseaux. Son sens de l’anticipation est apprécié lors de situations urgentes qui mettent en péril l’activité d’une structure.
Missions
Garantir le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures informatiques
Le superviseur infrastructure et réseaux est le garant du bon fonctionnement des ressources techniques de l’infrastructure. À cet effet, il gère et pilote une équipe chargée de l’infrastructure et des réseaux.
Veiller au respect des procédures et anticiper leur amélioration
Le superviseur infrastructure et réseaux doit effectuer une veille technique et règlementaire afin de maintenir à niveau les moyens d’optimisation de l’infrastructure. Il vérifie que les procédures sont bien appliquées. Son rôle de superviseur l’amène également à proposer des axes d’amélioration des procédures afin de garantir une efficacité constante des systèmes informatiques.
Assurer une maintenance des infrastructures, systèmes et réseaux
Le superviseur infrastructure et réseaux est chargé de réaliser les installations et les mises à jour sur les systèmes informatiques. Il effectue régulièrement des diagnostics de performance et des recherches de pannes éventuelles. Au besoin, il améliore les infrastructures et la qualité des réseaux.
Se tenir informé des évolutions en matière de gestion des infrastructures et des réseaux
Le superviseur infrastructure et réseaux doit savoir analyser et anticiper les risques. Pour ce faire, il enrichit ses connaissances en matière de gestion de réseaux et infrastructures. Il se tient constamment informé des avancées et adapte ses processus de travail.
Évolution de carrière
Une bonne expérience dans le domaine de l’information est indispensable pour occuper un poste de superviseur infrastructure et réseaux. Le métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2. Toutefois, au vu de la complexité des missions du superviseur infrastructure et réseaux, un diplôme de niveau ingénieur est préférable.
Un superviseur infrastructure et réseaux débutant peut percevoir un salaire brut mensuel de 2 000 €. Avec de l’expérience, son salaire peut rapidement atteindre les 3 000 € bruts mensuels.
Après quelques années d’expérience, le superviseur infrastructure et réseaux peut se spécialiser pour devenir architecte réseaux ou encore responsable de la sécurité informatique. Il peut également se tourner vers le management et devenir DSI ou responsable informatique.
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