Plutôt BTS MCO ou BTS NDRC ?

Tu hésites entre un BTS MCO et un BTS NDRC ? Vérifie en 20 questions pour quelle formation es-tu fait?

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Tu as un stage à faire, tu choisis…

Un supermarché, pour organiser et présenter les produits du rayon fruits et légumes.

Une banque, pour répondre aux demandes des clients par téléphone et en agence.

Une entreprise d'événementiel spécialisée dans l'organisation de séminaires d’entreprises, pour démarcher de nouveaux clients.

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Travailler le week-end…

D’accord mais un week-end sur deux.

Dans la mesure du possible tu préfères éviter !

Aucun problème pour toi, cela te parait normal.

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Quand on te dit distribution multicanale tu penses à …

Boutique et site e-commerce.

Réseaux sociaux et téléphone.

Borne interactive en magasin et e-mailing.

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Le plus important dans ta future formation…

L’aspect logistique et opérationnel.

La relation client.

L’utilisation du digital.

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Parmi les missions suivantes, celles qui t’intéressent le plus sont…

Accueillir la clientèle en magasin et encaisser les paiements.

Gérer un portefeuille de clients et démarcher des prospects par téléphone.

Conseiller les clients et réaliser la vente de produits.

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Le digital est aujourd’hui au cœur du secteur du commerce. À ce sujet, ce qui t’intéresserait le plus dans ton futur métier c’est…

Gérer les commandes via un site e-commerce.

Site e-commerce, réseaux sociaux, CRM… Tout t’intéresse dans le domaine du digital et du web-marketing.

Utiliser un CRM (logiciel de gestion clients).

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Ce qui t’intéresse le plus dans le commerce…

La relation client dans sa globalité.

La gestion des commandes et des stocks, le management.

La prospection et le démarchage, la négociation.

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Le cours que tu veux absolument suivre en BTS …

Management de l’équipe commerciale.

Relation client et négociation vente.

Culture juridique, économique et managériale.

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Après ton BTS tu envisages une poursuite d’études vers…

Tu n’envisages pas de poursuites d’études pour le moment.

Une licence en Management des activités commerciales, en Économie gestion ou en Commercialisation de produits et services.

Une licence en Communication, en E-commerce ou en Marketing digital.

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Lors d’un travail en groupe …

Tu débats souvent avec tes camarades pour prouver que tes idées sont les meilleures.

Tu es le meneur, celui qui gère l’équipe et répartit les tâches.

Tu es plutôt discret, tu observes et écoutes pour mieux réfléchir et agir ensuite.

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Tu cherches une formation…

Tu sais simplement que tu veux étudier le commerce.

Spécialisée, portant sur les techniques de vente et la relation client.

Généraliste, dans le domaine de la vente et du commerce.

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Utiliser les réseaux sociaux dans ton futur métier…

Ce n’est pas ton objectif principal.

Pourquoi pas, tu n’es aujourd’hui pas un expert mais tu peux apprendre.

Cela te plairait beaucoup, qu’il s’agisse de Linkedin ou d’Instagram.

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Travailler en magasin ou en boutique…

Tu ne sais pas encore où tu souhaites exercer ton futur métier.

C’est ton rêve !

Tu t’imagines plutôt te déplacer régulièrement pour aller rencontrer et convaincre de nouveaux clients.

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Devenir manager…

Tu aimerais beaucoup, piloter une équipe c’est ton truc !

Pas dans un premier temps, mais pourquoi pas dans une dizaine d’années.

Tu te vois plutôt travailler seul, tu aimes l’autonomie et l’indépendance.

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Tes principales qualités…

Éloquence, résistance au stress, et ouverture d’esprit.

Empathie, organisation, et esprit d’équipe.

Dynamisme, rigueur, et sociabilité.

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Le web-marketing …

Ce n’est pas ton sujet de prédilection.

Cela te passionne, d’ailleurs tu te vois bien devenir E-merchandiser ou Responsable e-commerce.

Tu es curieux d’en apprendre davantage sur ce domaine.

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Le télétravail …

Pourquoi pas, tu n’es pas contre si cela ne représente pas 100% de ton travail.

Non merci, ce que tu aimes c’est le contact direct avec les clients.

Avec plaisir, cela te parait évident compte tenu des évolutions technologiques.

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Te déplacer dans le cadre de ton travail…

Si les déplacements ne sont pas quotidiens, pas de problème.

Avec plaisir, travailler en itinérance serait idéal.

Tu souhaites plutôt un métier sédentaire.

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Quand tu n’es pas d’accord avec tes amis…

Tu écoutes attentivement l’avis de chacun.

Tu expliques clairement ton opinion mais sans insister.

Tu fais tout pour convaincre tes interlocuteurs que tu as raison.

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Plus tard tu te vois plutôt…

Chef de rayon ou directeur de magasin.

Vendeur ou chargé de clientèle.

Télévendeur ou assistant/responsable e-commerce.

Tu es à quelques secondes de savoir si tu es fait pour un BTS NDRC ou MCO!

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